Garantievoorwaarden – zZzona

Bij zZzona vinden we kwaliteit heel belangrijk. Daarom bieden wij op al onze kussens en beddengoed een garantie van 1 jaar vanaf de aankoopdatum.

Wat valt onder de garantie?

• Fabrieksfouten, zoals naden die loslaten of stiksels die scheuren

• Defecten aan de vulling, zoals abnormaal volumeverlies bij normaal gebruik

• Materialen die niet voldoen aan de beloofde kwaliteit

Wat valt niet onder de garantie?

• Normale slijtage door gebruik, zoals verkleuring of pluisvorming

• Beschadigingen veroorzaakt door verkeerd gebruik, wassen of onderhoud

• Beschadigingen door ongevallen, dieren of externe factoren

Hoe werkt het?
Bij een garantieclaim neem je contact op met onze klantenservice via info@zzzona.nl. Stuur een duidelijke foto en een omschrijving van het probleem mee. We beoordelen je claim en nemen zo snel mogelijk contact met je op voor een passende oplossing.

Belangrijk: Garantie geldt alleen bij normaal gebruik en binnen de garantietermijn van 1 jaar.